Quand la finalité est l’argent

À la United Kingdom Company Institution, nous essayons régulièrement de clarifier le but de notre existence en affichant des photos chez nos élèves qui se concentrent sur des problèmes environnementaux dans l’Inde non urbaine ou sur l’augmentation de la propreté dans une ville d’Afrique du Sud. Elias Papaioannou, professeur d’économie d’entreprise, a toujours souligné le travail remarquable qu’il a accompli sur l’élimination des mines antipersonnel au Mozambique, ainsi que l’analyse tout aussi merveilleuse de notre professeur de marketing et publicité Rajesh Chandy sur l’entrepreneuriat dans la création de lieux. Et correctement donc. Ce sont généralement des travaux remarquables sur des conditions qui ont une influence directe et positive sur le monde. Cependant, la vérité est que presque tous nos étudiants vont travailler dans le conseil en administration, la technologie ou les investissements financiers – même les fonds spéculatifs. Une grande partie des études effectuées par mes collègues et qui inquiètent les entreprises d’obtenir des avantages concurrentiels, une productivité maximale, et le succès. Cela peut donner à notre explication de but un sentiment relativement artificiel. Les entreprises ont également du mal à expliquer le meilleur objectif de leur mode de vie. Les magazines de l’organisation, les études de contrôle et les experts expliquent à leurs collaborateurs que ce qui inspire les employés peut être une plus grande sensation d’objectif dans leur travail. Ils ont mis en place des revendications qui font appel à des objectifs plus nobles et plus ambitieux au sein de la communauté, affirmant qu’ils tentaient « d’inspirer et de développer les bâtisseurs de demain » (Lego), « permettent aux hommes et aux femmes de se faire de nouveaux amis dans diverses cultures » (Airbnb ) et «inspirer et cultiver l’esprit humain» (Starbucks), plutôt que de générer des profits.

Cependant, il semble souvent que les individus se sentent relativement négatifs plutôt que déterminés. À mon avis, les entreprises ne devraient pas hésiter à déclarer le revenu comme leur objectif explicite et optimal. La vérité est que, en plus de nous aider à générer un revenu, le profit pourrait être le moyen le plus simple de faire le bien sur la planète. Les progrès monétaires, par exemple, constituent une approche merveilleuse pour réduire la pauvreté – probablement davantage que l’aide -, car ils profitent considérablement aux tranches de revenus les plus faibles du pays. En outre, il a été démontré que les augmentations de salaires et de richesses avaient des effets positifs sur d’autres problèmes de société cruciaux, tels que les activités criminelles, la malnutrition, la mort infantile, la santé émotionnelle en général et les sensations classiques de contentement. Par conséquent, bon nombre des préoccupations sociales les plus essentielles de notre monde sont directement associées à l’argent économique. Pour une organisation qui tente de gagner plus d’argent, de battre ses rivales et de conduire un véhicule de leur entreprise, il peut sembler qu’il en va de même pour les performances exceptionnelles du monde. Néanmoins, la croissance économique en est la conséquence: des entreprises qui commercialisent des informations et sont plus compétitives que d’autres. Gagner de l’argent peut ressembler à une stratégie extrêmement indirecte pour obtenir d’excellents résultats, mais il s’agit toutefois d’une stratégie forte. Prenez en compte les liquidités de couverture, qui sont généralement représentées depuis les vautours financiers de notre société moderne et qui réussissent à la faillite des entreprises. La cathédrale d’Angleterre, par exemple, les a décrits comme des «braqueurs de banque» et des «démolisseurs d’actifs» (alors qu’ils en ont également profité). Mais, indépendamment de notre aversion fondamentale envers les vautours, ils jouent un rôle essentiel dans l’écosystème naturel; il en va de même pour les ressources de couverture dans votre méthode économique. Les recherches effectuées dans les écoles montrent que les fonds de couverture activistes permettent aux entreprises, ainsi qu’à l’ensemble des secteurs du marché, séminaire de fonctionner plus efficacement. En effet, ils accélèrent souvent la disparition des sociétés sous-exécutées, mais ce faisant, ils dynamisent la vie monétaire et génèrent une grande prospérité budgétaire au cours de ce processus. Par conséquent, les organisations ne doivent pas être gênées d’essayer de gagner de l’argent. Bien sûr, vous pouvez trouver des mises en garde essentielles.

Il est important que, tout en recherchant des revenus, vous ne nuisiez pas à l’environnement naturel, ne maltraitiez pas les travailleurs et ne fassiez pas de pièges aux parties prenantes – pour ne citer que quelques-uns. En fait, la durabilité et le recrutement adéquat des employés peuvent constituer des ressources pour un avantage concurrentiel. Les entreprises ne doivent-elles tout simplement pas prendre soin de fournir à leurs travailleurs un sentiment de fonction? Cela devrait dépasser la limite. Ils doivent prendre en compte l’objectif, mais très probablement pas sous la forme des nobles objectifs souhaités qu’ils peuvent souvent articuler dans leurs objectifs. Les études scolaires suggèrent plutôt que les membres du personnel prospèrent, ce que Dan Cable et moi avons qualifié de «signification locale». Par «signification locale», nous impliquons que les personnes découvrent leur raison d’être en observant et en comprenant les principales implications de leur travail, en termes de personnes qu’il affecte et de comment. Des études montrent comment la réduction de l’anonymat des consommateurs et la multiplication des interactions incitent les employés à modifier leurs actions et à améliorer leurs fonctionnalités. D’autres personnes ont découvert que les systèmes créés pour exposer à des personnes que les tentatives étaient perçues et appréciées avaient incité ces personnes à faire progresser leur travail et à aider d’autres personnes à faire progresser le leur. C’est justement ce qui fait l’importance de la communauté: les gens éprouvent un sentiment de motivation en se familiarisant avec les individus et les destinataires de leur travail et en obtenant des commentaires indiquant que leurs tentatives sont respectées. L’objectif manque à l’avenir d’une cible sociétale mieux incitée par l’homme – les discours enthousiastes des chefs d’entreprise concernant l’énorme objectif de leur entreprise n’ont aucun effet. L’organisation est un objectif louable et l’argent monétaire est un excellent moyen de réussir dans le monde. Cela dépend des chefs d’entreprise (et des institutions d’enseignement comme le mien) d’aider les gens à mieux comprendre la force sociale du revenu.

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